F.A.Q.

الاسئلة الشائعة

كم عدد المحادثات التي يمكن أن يستجيب لها واتس بوت في وقت واحد؟

يمكن واتس بوت الرد على عدد غير محدود من الاستفسارات في وقت واحد دون أي تأخير.

هل يمكنني إنشاء واتس بوت بدون معرفة برمجية؟

نعم ، يمكنك البدء في إنشاء واتس بوت الخاص بك مباشرةً من منصة واتس بوت دون خبرة برمجة مسبقة.

هل موقع بوت واتساب مخصص لأجهزة الكمبيوتر أم للموبايل؟

 بوت الواتساب هو خدمة متاحة عبر الإنترنت تعمل على مدار الساعة، ويمكن الوصول إليها والتحكم فيها من أي متصفح سواء على جهاز الكمبيوتر، الهاتف المحمول، أو الجهاز اللوحي بكل سهولة.

ما هي اللغات المدعومة في منصة؟

تدعم اللغة العربية و English

في حال الاشتراك لفترة معينة ثم الغاء الاشتراك هل يمكن استخدام رقم WhatsApp مرة أخرى؟
نعم، يمكنك استخدام الرقم مرة اخرى.
هل يوجد تقارير واحصائيات؟
نعم، يمكنك الاطلاع على التقارير والاحصائيات لمعرفة عدد الرسائل الصادرة والواردة في فترات زمنية معينة.
هل يمكن استخدام رقم غير سعودي؟
نعم، يمكنك استخدام رقم غير سعودي.
هذه الخدمة موجهة لمن؟
هذه الخدمة موجهة للأعمال والشركات، لكل مؤسسة لديها خدمة عملاء او تقوم بمجهود تسويقى. مثل معاهد التدريب وشركات السياحة والعقارات والتوصيل، وايضاً المطاعم والعيادات والصيدليات.
هل متوفر تجربة مجانيه قبل الاشتراك ؟

نعم متوفر لدينا تجربة مجانيه لمدة 7 ايام قبل الاشتراك للتاكد ان البوت سوف يقدم جميع احتياجاتك

هل توفرون خدمة دعم فني للعملاء؟
نعم. توفر خدمة دعم فني متكاملة لعملائها على مدار الساعة من خلال خبراء وفنيين ومتخصصين على أعلى مستوى من الاحترافية.
هل من الممكن ارسال فيديوهات وصور ردود العملاء؟

نعم ، يمكنك إرسال نصوص وفيديو وصور وصوت وروابط وإحداثيات عبر المحادثة بعد إعدادها من لوحة التحكم.

هل البوت يعمل مع تطبيق واتس اب مباشرة؟

نعم, بعد اشتراكك وربط قنوات الواتس اب عن طريق الاسكان كود الخاص بك ستكون هناك محادثة افتراضية يمكنك التعديل عليها والبدء في استخدامها.

كيف أحمي رقمي من الحظر على واتساب؟

لتجنب الحظر على واتساب، ننصح باتباع الإرشادات التالية:

  • يجب أن يكون الرقم مستخدمًا بشكل فعّال وليس رقمًا حديث التفعيل.
  • تجنب إرسال الرسائل العشوائية.
  • أرسل الرسائل فقط للأرقام التي تم التواصل معها سابقًا أو للأشخاص المهتمين بما تقدمه. تأكد من أن الرسائل غير مزعجة.
  • قم بتدريج إرسال الرسائل يوميًا، بدءًا بكميات صغيرة ثم زيادتها تدريجيًا.
  • لا ترسل أكثر من 5000 رسالة يوميًا من الرقم الواحد.
  • استخدم الفواصل الزمنية الموصى بها في المنصة، وننصح بتفعيل الفاصل الزمني الاختياري من صفحة الإرسال.
  • توقف يدويًا عن عملية الإرسال بشكل دوري باستخدام زر “إيقاف الإرسال” في سجل الإرسال.
  • قلل من عدد الروابط المرفقة في الرسائل.
  • استجب بسرعة للرسائل الواردة، فالتواصل السريع يعزز استقرار الرقم.
  • استخدم ميزة “الإرسال من جهات الاتصال” المتاحة في المنصة، مع تضمين متغيرات مختلفة لتجنب الحظر.
  • تجنب الحصول على بلاغات متعددة، حيث إن ذلك يزيد من فرص حظر الرقم.

التزامك بهذه النصائح سيساهم في حماية رقمك. ومع ذلك، نذكركم بأننا لا نضمن عدم الحظر ولا نتحمل المسؤولية عنه. ولكن إذا تعرض رقمك للحظر، يسعدنا التواصل معك لمساعدتك في حل المشكلة.

لماذا الأسعار مرتفعة؟
اسعارنا تعد الأقل والأفضل مقارنة ما يتم تقديمه لك من خصائص ومميزات ودعم فني على مدار الساعة.
هل يمكن ربط متجر سلة او متجر زد بمنصة ؟
نعم، يمكنك ربط المتجر بشكل مباشر وارسال تنبيهات بحالة الطلب على المتجر.
هل يمكن الاشتراك واستخدام المنصة من دول خارج السعودية؟
نعم، يمكنك استخدام المنصة من أي مكان في العالم.

جرب الخدمة الان مجانا لمدة 7 ايام

يتيح لك التسجيل مجانا وتجربة الخدمة مجانا لمدة 7 ايام قبل الاشتراك

افضل شات بوت واتساب احترافي اجعل الرد على الواتساب احترافي مع واتس بوت لتقدم حلول مناسبة وسريعة للرد على عملائك على مدار 24 ساعة